Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, (internetová adresa: https://adr.coi.cz)

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů on-line je možno využít platformu na internetové adrese  ( internetová adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=CS) případně  Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz